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よくあるご質問
※当店の方針
お客様にとって思い入れのある武具を再現させていただけるのですから、出来るだけ高品質な製作物をお届けしたい！と、考えております。
それ故、コストを下げる為のデザイン簡略化などはおこないません。
(寧ろ、〇〇をこうアレンジすれば更に良くなるのでは？のような提案をおこなう場合は御座います)
製作期間は原則として“納期無し”でしか承れません。
(慌ただしい製作期間でしてしまうと品質が落ちる可能性が高くなってしまいます)
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
- ・どこまで金属で再現できますか？
- ・金属ってなんの金属ですか？
- ・納期の目安はどのくらいですか？
- ・材質はどんなモノを使ってますか？
- ・支払い方法や送料はどうなってますか？
- ・発送時の保険はどうなりますか？
- ・梱包代はかかりますか？
- ・納品順はどうなりますか？
- ・納品後の武具の補修はしてくれますか？
- ・納品後の武具を改修(リペイントやパーツの追加etc)って可能ですか？
- ・自作品の改造やパーツのみの製作etcって頼めますか？
- ・どうしてこんなに高いのですか？
- Ｑ.どこまで金属で再現できますか？
-
金属パーツは主に"刀身の芯"や"グリップ部分の芯"に使用します。
（刀身をアルミで製作するモデルは製作可能な場合もあります）
当店は【お客様のイメージに近いアイテムの再現】を基本方針とし、再現しやすい素材を使って想像上の理想的なイメージに近いアイテムの制作を目指しています。
本物の材料・本物に近い材質を使って制作した場合は、塗装剥げが発生しやすく加工難易度が高く（高額）、重量があり（腕で保持するのが困難で）逆に強度が下がる事があるので、非金属製のほうが理想的な形状で再現可能な場合が多いです。 - Ｑ.金属ってなんの金属ですか？
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状況に応じてアルミ合金、鉄、ステンレスなどを使用します。
刀身を金属で再現する際は主にアルミ合金を使用しております。 - Ｑ.納期の目安はどのくらいですか？
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正式にご依頼いただいて製作開始してから半年～1年程度です。
詳しくは現在の納品時期をご覧ください。 - Ｑ.材質はどんなモノを使ってますか？
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ご希望される内容に応じて使用可能な素材を使用します。
～例～
・アルミ合金・ステンレス・樹脂・ゴム・粘土・繊維など - Ｑ.支払い方法や送料はどうなってますか？
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ホームページの【製作依頼から納品までの流れ】まずお客様にご依頼していただいた武具を再現する際の仕様を提示し、
その仕様をご確認して頂いた後に材料費として見積もり金額の半額を入金して頂いてから製作を開始致します。
そして完成した武具の画像をお客様に送り、確認して頂いてから残金を入金して頂き、それから着払いで発送させて頂いております。
運送会社様 各位の規約変更などにより大型製品の発送が困難になりました。
基本的に下記発送方法にて発送させていただきます。
梱包サイズ【～160サイズ】：クロネコヤマト/美術便
梱包サイズ【161～260サイズ】：佐川飛脚ラージサイズ宅配便/美術便
梱包サイズ【261～サイズ】：美術便
製品完成後梱包するまで正確な梱包サイズを把握することができません。
特に【美術便】での発送になった場合は本州宛で30万円程度の送料がかかります。
※ご依頼主様に当店へ直接受け取りに来ていただく場合もございます。
～送料が割高になる例～
緩衝材を含めた梱包の最長辺が150cmを超える
梱包時の総重量が30kgを超える
運送会社の保険の問題
上記のような制限に引っかかってしまった場合は割高になってしまいますが美術品扱いのサービスをおこなっている運送会社で発送させていただきます。
大きなアイテムの製作をご希望される方は特にご注意ください。
非常に大雑把な目安ですが全長120cm程度で横幅30cm程度のアイテムを段ボールに緩衝材を詰めて梱包すると上限ギリギリのサイズになり送料は3000円前後、
サイズオーバーで美術品扱いの特別便になった場合の送料は30万円～と、
送料が跳ね上がる可能性がございます。
※美術便以外の通常チャーター便ですと一点物は拒否されてしまいます
- Ｑ.発送時の保険はどうなりますか？
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当店の製作品はすべて一点物なので原則として運送会社様 各位で保険は適用されません。
発送時に破損が発生した場合は可能な範囲で補修させていただきます。
※運送会社様 各位の過失による紛失の場合は補償交渉をおこないます
※運送会社様 各位の過失による補修不可能なほどの破損が発生した場合は補償交渉をおこないます
一点物で保険を適用させるには“美術便”を利用する必要があります。
※美術便の費用は当店（三重県）から本州で30万円前後
ご依頼いただいたアイテムが搭載可能な乗り物でご依頼主様に当店（三重県）へ
直接受け取りに来ていただければ目の前で梱包して受け渡しさせていただきます。
- Ｑ.梱包代はかかりますか？
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梱包費用は１梱包（１アイテム）につき原則3,000円です。
大型、複数、特殊形状（破損しやすいデザインなど）の場合は更に費用がかかります。 - Ｑ.納品順はどうなりますか？
- 原則として、ご依頼いただいた順に製作を開始させていただきますが、ご希望されるアイテムによって必要な工程や外注業者様が異なりますので"依頼順＝納品順"ではないと予めご了承下さい。
- Ｑ.納品後の武具の補修はしてくれますか？
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修復が可能な程度の破損状態なら１アイテムにつき初回のみ"当店の補修作業費"のみ無料で対応いたします。
※初回でも補修に使用した材料費や外注費は全て請求いたします
※二回目以降は補修作業費も請求させていただきます
※修理不可能な破損状況の場合は補修をお断りさせていただきます
※当店でオーダーしてくださったご本人以外からの補修依頼はお断りさせていただきます - Ｑ.納品後に改良（リペイントやパーツの追加）は可能ですか？
- アイデアを思いつかれましたらご相談ください。可能な範囲で対応させていただきます。
- Ｑ.自作品の改造やパーツのみの製作etcって頼めますか？
- 原則として【パーツのみ】【ご自作されたアイテムの改造】【他店舗様の作品の改造／リペイント】などのご依頼はお断りさせていただきます。
- Ｑ.どうしてこんなに高いのですか？
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お客様のご希望に応じて"オーダーメイド品／一品モノ"として出来るだけ理想的なアイテムを製作する為の製法や素材を考えております。
安価にする方法／早く作る方法は基本的に考慮しておりません。
それ故、高額な費用がかかってしまいます。
